اتصل بنا
ar

تستفيد شركة ESET من توظيف فريق مرن في مجال ضمان الجودة وتقييم المخاطر الأمنية لتكنولوجيا المعلومات

كيف ساعدت شركة إلكس (ELEKS) شركة رائدة في تزويد خدمات الأمن السيبراني على تخفيف مخاطر الامتثال للمعايير والإصدار المستمر لمنتجاتها في الوقت المحدد
eset
حول العميل

ESET هي أحد الشركات الرائدة عالميا في تزويد خدمات الأمن السيبراني، وهي تقدم منتجات أمنية لأكثر من 110 مليون مُستخدم في أكثر من 200 بلد ومنطقة.

المجال: برمجيات الحاسوب
المكان: أوروبا
العميل منذ: 2011
 
إصدار المنتجات بشكل أسرع اعتمادا على فريق مرن وذي تكلفة معقولة متخصص في ضمان الجودة.
 
إدارة أقوى لمخاطر الأمن على صعيد المؤسسة
الحالة
أرادت شركة ESET ترقية قدرتها على ضمان الجودة وتقييم مخاطر أمن المعلومات
تُقدم شركة ESET مجموعة كبيرة من البرمجيات الأمنية للمنازل والشركات مثل مضادات الفيروسات، وبرامج الكشف والاستجابة من نقطة النهاية، وبرامج حماية الأجهزة النقالة، وبرامج مسح الفيروسات والحماية منها، وبرامج الحفاظ على أمن البريد الإلكتروني. وتتطلب طبيعة أعمال عميلنا جودة مثالية ومستوى عاليا من السرية فيما يتعلق بالمنتجات والأنظمة التي يستخدمونها في عملياتهم اليومية. كان عميلنا يوسّع بنشاط نطاق منتجه الأساسي الذي يحمل اسم "ESET الامن الذكي" (والذي سُمّي لاحقا باسم "ESET امن الانترنت")، واحتاج لموارد إضافية لإعداد عمليات اختبار فعالة. كانت دوافعهم الأولى للتعاقد الخارجي هي فعالية الكلفة وإمكانية ترقية الموارد وفق احتياجاتهم بطريقة سَلِسة. بالإضافة إلى ذلك، أرادت شركة ESET توسيع قدرتها الأمنية المعلوماتية من أجل تنفيذ إطار عملهم الأمني للمعلومات، وذلك سعيا لمعالجة بعض القضايا المتعلقة بالتوظيف من خلال تقييم مستقل لمخاطر أمن المعلومات، والتحقق من خطة استمرارية أعمالهم التجارية، واستعادة قدرة خدمات وأنظمة أعمالهم الأساسية. وكانت الشركة تهدف إلى تخفيف مخاطر المسّ بالسمعة والمخاطر الاستراتيجية والمالية المرتبطة بالامتثال للمعايير.
eset
الحلول البرمجية
تعزيز قدرة ضمان الجودة والبنية التحتية ودعم إدارة المخاطر.
في وجود خدمات شركة إلكس (ELEKS)، يمكن لشركة ESET موازنة قدرة الاختبار بين المنتجات حسب ضرورتها وجدول إصدارها المتوقع.
ووصل عدد فريقنا لضمان الجودة إلى أكثر من 30 مهندسا في فترات الذروة. ومنذ سنة 2011، قدمنا لشركة ESET جميع مستويات خدمات الاختبار اليدوية لخط إنتاجها الأساسي لبرمجيات الأمن السيبراني المُصممة للاستخدام في المنزل وفي مجال الأعمال. كما نختبر جميع تكوينات المنتج عبر منصات متعددة (لينوكس، ويندوز، ماك أو إس، وأنظمة تشغيل الأجهزة النقالة). في وجود خدمات شركة إلكس (ELEKS) منذ بداية الأشغال، يمكن لشركة ESET موازنة قدرة الاختبار بين المنتجات حسب ضرورتها وجدول إصدارها المتوقع. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإجراء اختبارٍ للأداء لأحد منصات شركة ESET الأكثر تحميلا، بهدف التحقق من أن الحلّ البرمجي يمكنه دعم شبكات الشركات. ومن أجل تمكين عمليات اختبارٍ فعالة لمنتجات متعددة بوظائف واسعة، نقوم بإنشاء بنية تحتية معقدة في المكان الذي نتولى فيه توزيع وتثبيت واختبار المنتجات. تتيح لنا البنية التحتية تقليل الفجوة الزمنية بين استلام الإصدار الجديد من شركة ESET وبين تسليم تقارير اختبار شاملة. في سنة 2018، أنجز الفريق الأمني لشركة ESET تقييما سنويا للمخاطر الأمنية للمعلومات، بالإضافة إلى اختبار استمرارية الأعمال لتطبيقات وأنظمة شركة ESET. وأجرى خبراؤنا سلسلة من المقابلات والورشات مع مالكي أصول عميلنا ومع الخبراء التقنيين. واعتمادا على إطار العمل الناضج لأمن المعلومات لدى شركة ESET، قدّم الفريق لرئيس قسم أمن المعلومات للعميل تقريرا مفصلا يحدد ناقلات المخاطر المحتملة ويقيّم احتمال حدوث المخاطر والثغرات. علاوة على ذك، دعّمنا برنامج تخطيط استمرارية العمل BCM لشركة ESET بواسطة سلسلة من تمارين استمرارية العمل والتي تختبر قدرات الاستعادة والقضايا المرتبطة بمرونة التعرّف.
eset
النتائج
حسّنت شركة ESET تكاليف وأعباء ضمان الجودة كما أجرت في نفس الوقت تقييما للمخاطر في أنظمة حساسة.
بمساعدة فريق خارجي يتألّف من مهندسي اختبارات، قامت شركة ESET بترشيد نفقاتها في جهود الاختبار. والتزم الفريق بمرونة مع المواعيد النهائية الصعبة، وسلّم المنتجات بفعالية خلال الحمولات القصوى. وتم تسليم المنتجات التي اختبرتها شركة إلكس (ELEKS) للسوق في الوقت المحدد دون حدوث أي مشاكل في الإنتاج وبجودة عالية. تم تزويد إطار العمل القوي لأمن المعلومات في شركة ESET بتقرير تقييمي، وبذلك أصبح المسؤول عن أمان المعلومات أكثر سرعة في إجراء المهام التشغيلية -تخصيص موارد مدروسة، التزويد بالأدوات اللازمة، تنفيذ المراقبة الأمنية - كما أصبح بإمكانه تخصيص موارد أكثر لتطوير الأمن الاستراتيجي. ويمكن لشركة ESET التعرف على نقط الضعف في الوقت المناسب وتنفيذ عمليات المراقبة الضرورية.
هل أنت جاهز لمشاهدة ما نستطيع فعله لأجلك؟
اتصل بنا
اتصل بنا
  • نحتاج لاسمك لنعرف كيف نُخاطبك
  • نحتاج لرقم هاتفك بهدف الاتصال بك والإجابة على طلبك
  • نحتاج إلى معرفة بلد شركتك لمعرفة المكتب الذي سنتصل بك منه
  • نحتاج لاسم شركتك لمعرفة خلفيتك وكيف يمكن أن نستخدم تجربتنا لمساعدتك
  • صيغ الملفات المسموحة: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, png.
(jpg, gif, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, PNG)

سنضيف معلوماتك إلى إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا للاتصال بك بخصوص طلبك. للمزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة الخاصة بنا سياسة الخصوصية
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

ساهمت شركة إلكس (ELEKS) في تطوير عدد من المواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة النقالة الموجهة للعملاء، والتي أتاحت لعملائنا بسهولة تعقّب شحناتهم، والحصول على المعلومات التي يحتاجونها والبقاء على اتصال معنا. لقد أعربنا عن تقديرنا لمستوى الخبرة والاستجابة والاهتمام بالتفاصيل لشركة ELEKS.

samer awajan
سامر عوجان
المدير التكنولوجي، شركة أرامكس Aramex

نحن مسرورون بشراكتنا مع شركة إلكس (ELEKS). خلال السنتين الماضيتين، كان فريق شركة إلكس (ELEKS) يلعب دورا حاسما في تحويل وترقية خدماتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات لكي تتوافق مع الممارسات الجيدة العالمية. وقد أثبت قدرته على أن يكون شريكا بإمكانيات كبيرة على الاستجابة واستباق الأحداث، ونحن نعتبره امتدادا لفريقنا الداخلي.

omar mohammad
عمر محمد
مدير إدارة العمليات في شركة ارامكس Aramex

أتاح لنا النطاق الواسع للمعرفة والفهم الذي تتمتع به شركة إلكس (ELEKS) تسخير تلك الخبرة لتحقيق نتائج أفضل لعملائنا. وعندما تعمل مع شركة إلكس (ELEKS)، فإنك تعمل مع 1% من نخبة المتخصصين المتمتعة بالكفاءة والامتياز الهندسي في جميع أنحاء البلاد.

sam fleming
سام فليمينغ
رئيس شركة Fleming-AOD