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Metaverse Probleme: Offenlegung von Schwächen im UX Design

Das Metaverse-Konzept hat in den letzten Jahren viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen, da es einen virtuellen Raum verspricht, in dem Menschen in Echtzeit interagieren und in Kontakt treten können. Die Gesamtidee und das Design der Benutzererfahrung weisen jedoch einige Mängel auf. In diesem Artikel werden einige der Gründe für diese Misserfolge untersucht..

Metaverse: Kurzübersicht

Lassen Sie uns zunächst definieren, was ein Metaversum ist. Der Begriff bezieht sich auf eine virtuelle Welt oder ein virtuelles Universum, in dem Menschen in Echtzeit miteinander interagieren können. Es ist ein gemeinsamer Raum, der virtuelle Realitäten miteinander verbindet und den Nutzern eine Vielzahl von Erfahrungen und Interaktionsmöglichkeiten bietet. Die Vision des Metaverse ist es, eine gemeinsame Online-Welt zu schaffen, die für jedermann weltweit über verschiedene Geräte zugänglich ist und in der Menschen leben, arbeiten, spielen und sich treffen können.

507,8 Milliarden $
den Wert, den der Metaverse-Markt bis 2030 voraussichtlich erreichen wird
Statista

Dzianis Aviaryanau, Middle Experience Designer bei ELEKS, hat die Entwicklung des Metaversums genau verfolgt und festgestellt, dass es in vielerlei Hinsicht gescheitert ist. Betrachten wir die Faktoren, die zu diesen Misserfolgen beigetragen haben.

KI stellt die Bedeutung von UX in den Schatten

Eine große Herausforderung im Metaversum ist die Verbreitung von KI. Während die KI-Technologie für die Entwicklung des Metaversums entscheidend war, wurde die Bedeutung eines guten Experience Designs vernachlässigt. Dies führte dazu, dass sich die Entwickler zu sehr auf die technischen Aspekte des Metaversums konzentrierten - die Entwicklung komplexer Algorithmen und das Design komplexer Umgebungen - und weniger auf die User Experience, was zu frustrierenden und verwirrenden User Flows führte.

Seien wir ehrlich: Das ist kein neues Problem. Meta - das frühere Facebook - hatte Probleme mit seinen Schnittstellen und verließ sich zu sehr auf die Gewohnheiten seiner Nutzer, anstatt benutzerfreundliche Schnittstellen zu schaffen.

Das Problem ist, dass die Nutzer sich nicht viel um die technischen Aspekte des Metaversums kümmern; ihre Hauptpriorität ist eine intuitive und reibungslose Erfahrung, die es ihnen ermöglicht, mit anderen zu interagieren und sich sinnvoll mit der Umgebung zu beschäftigen. Leider sind viele Metaverse-Erfahrungen zu komplex und schwer zu navigieren, mit zu vielen Optionen und Funktionen, die den Benutzer überfordern. Das Fehlen einer intuitiven Navigation und Nutzung des Metaversums kann zu Frustration und Verwirrung bei den Nutzern führen.

Schwierigkeiten bei der Einbeziehung der Nutzer

Ein weiteres Problem mit Metaspaces ist, dass einige Entwickler unzusammenhängende Erlebnisse ohne klare Aufgaben und Ziele schaffen. Dies kann dazu führen, dass Benutzer ziellos umherwandern, verwirrt sind und nicht wissen, was sie tun und wie sie mit dem Metaverse umgehen sollen. In diesem Fall kann strategisches Produktdesign einen großen Einfluss haben. Entwickler können das Engagement und die Zufriedenheit der Nutzer erhöhen, indem sie der Einfachheit und dem nutzerzentrierten Design Priorität einräumen.

Darüber hinaus haben einige Metaverse-Erfahrungen mit technischen Problemen wie Verzögerungen, Abstürzen und langsamen Ladezeiten zu kämpfen, die das Engagement behindern und Nutzer sogar ganz vertreiben können.

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Belastung der Technik und Hardware

Wie bereits erwähnt, gehören technische Fragen zu den Hauptproblemen des Metaversums. Der Grund für die Zunahme dieser Probleme ist jedoch die schiere Menge an Rechenleistung, die das Metaversum benötigt.

Die digitale Welt, die das Metaversum bietet, verändert und entwickelt sich ständig in Echtzeit, wodurch große Datenmengen entstehen. Dies erfordert erhebliche Verarbeitungskapazitäten, die die Hardware überfordern können. Einige Metaspaces erfordern daher High-End-PCs oder Spezialgeräte, die für die breite Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.

Darüber hinaus bieten moderne VR-Geräte keine nahtlose Benutzererfahrung. Sie sind entweder zu schwer und kabelgebunden, aber leistungsstark genug, oder leicht und kabellos, aber verzögert und schwach. Heutzutage werden die Geräte in der Regel den vielfältigen und unterschiedlichen Bedürfnissen der Zielgruppe nicht gerecht.

Herausforderungen von Metaversen-Algorithmen

Ein Nachteil des Metaversums ist, dass einige seiner Algorithmen ineffizient oder viel zu komplex sind. Beispielsweise haben einige Algorithmen zur Verfolgung des Nutzerverhaltens keine genauen Ergebnisse geliefert. Infolgedessen können das Engagement und die Zufriedenheit der Nutzer aufgrund irrelevanter Empfehlungen oder der Schwierigkeit, relevante Informationen zu finden, sinken.

Schlussfolgerungen

Ist das Metaversum angesichts all dieser Probleme also zum Scheitern verurteilt? Nicht unbedingt. Auch wenn das Experiment, die User Experience für das Metaversum zu gestalten, noch verbessert werden muss, hat diese Technologie immer noch Potenzial.

Lesen Sie unseren Artikel des F&E-Teams, in dem wir unseren eigenen Prototyp einer Meta-Kunstgalerie beschreiben und unsere Erkenntnisse sowie mögliche Anwendungsfälle teilen: Erkundung des Potenzials von Metaverse mit unserem Meta-Kunstgalerie-Prototyp.

KI könnte beispielsweise eingesetzt werden, um das Nutzererlebnis im Metaverse zu verbessern, indem das Nutzerverhalten antizipiert und relevante Empfehlungen gegeben werden. Durch die Analyse von Nutzerdaten und -mustern könnte KI Designern helfen, Metaverse-Umgebungen zu schaffen, die auf bestimmte Ziele zugeschnitten sind und die Bedürfnisse ihrer Nutzer vollständig erfüllen.

FAQs

Welche Nachteile hat das Metaversum?

Einige der möglichen Nachteile, die im Zusammenhang mit dem Metaversum diskutiert werden, sind

  • Zugänglichkeit: Das Metaversum kann teure Hardware und Hochgeschwindigkeits-Internetverbindungen erfordern.
  • Datenschutz- und Sicherheitsbedenken: Wie bei jeder anderen Online-Plattform besteht immer die Gefahr von Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen.
  • Ethische Bedenken: Das Metaversum wirft ethische Fragen zu Themen wie Eigentum an virtuellen Gütern, Avataren und digitaler Identität auf.
  • Virtuelles Mobbing: Mobbing in sozialen Medien ist seit langem ein Problem, und das Metaversum kann nicht garantieren, dass es nicht mehr vorkommt.
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Wir sind zufrieden mit dem Know-how sowie der Arbeit, die ELEKS für uns geleistet hat. Wir haben zum Produkt, über dessen Design, den Funktionen sowie der Benutzerfreundlichkeit hervorragendes Feedback erhalten. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit ELEKS, und wir können uns ganz sicher vorstellen, weitere Projekte mit ihnen durchzuführen.

corentine piette
Corentine Piette
Manager, appygas