ELEKS Webプライバシーポリシー

ELEKS Holding OÜ.は、エレックスグループの一員として、このウェブサイトの所有者です。お客様の個人情報の管理者であり、何か問題が発生した場合には当社を非難する必要があります。ELEKS Operations OÜ.は、エレックスグループの一員として、このウェブサイトの所有者です。お客様の個人情報の管理者であり、何か問題が発生した場合には当社を非難する必要があります。

ELEKSグループは、世界中の企業に幅広い技術サービスを提供しています。このウェブサイトは、当社のマーケティングツールであり、一般的に言えば、このウェブサイトで処理された個人データは、このポリシーで詳しく説明されているように、マーケティング目的で使用されます。

1. お客様がお問い合わせを残された場合、または電子メールでアプローチされた場合、当社はお客様が提供された個人情報を使用して、お客様のご要望に関してお客様にご連絡いたします。この場合、当社は貴社との顧客関係を構築するという正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理します。
2. お客様が当社のウェブサイトからホワイトペーパーをダウンロードした場合、当社は、誰が当社のマーケティング資料をダウンロードしたかを知るためにお客様の個人データを収集し、その情報に基づいていくつかのマーケティング分析を行う必要があります。また、貴社との間にビジネスチャンスがあるかどうかを知るために、貴社に連絡することもあります。これは、効果的なマーケティング手法を実践し、将来的に当社のサービスをどのように宣伝するかを知り、貴社との顧客関係を構築するという当社の正当な利益に基づいて行われます。どのウェブサイトがお客様を当社に紹介したかという情報についても同様です。
3. お客様がニュースやアップデートを受け取るのボックスにチェックを入れた場合、当社の専門知識、最新の仕事、関連する技術トレンドなどの情報をメールでお送りします。当社は、お客様がこのボックスにチェックを入れて提供する同意に依存しています。また、お客様の会社の部署など、当社が把握しているお客様の情報に基づいて、これらのメールをパーソナライズしますので、お客様のビジネスにより関連性があり、お客様にとってより有益なものとなります。
4. また、当社は、マーケティング分析のために、当社のウェブサイトや電子メールを通じてお客様から受け取ったお客様の連絡先を、お客様やお客様の会社に関する公開された情報とともに、当社のCRMシステムに追加することがあります。これは、お客様のプロファイルを知り、市場分析を行うという当社の正当な利益に基づいて行われるものです。

1. 当社は、お客様からの要請を受けた場合、常にお客様のデータを削除します。このような要請を行う方法については、こちらをご覧ください。万が一、法律に基づきお客様のデータを保持する義務が残っている場合には、その旨をお知らせします。
2. それ以外の場合は、お客様のデータを「無期限」で保存またはその他の方法で処理することはありません。当社が正当な利益に基づいて処理を行う場合、お客様のデータは当社がお客様とビジネス関係にある限り保管されます。当社がお客様とのビジネス関係を開始しない場合、お客様のデータは、当社の分析を行うために、ある限られた期間、当社のシステムに保存されます。この期間は、潜在的な顧客である貴社とのコミュニケーションに必要な期間であり、その後は古い分析結果を古いものとして扱うため、貴社の個人データは必要なくなります。

なぜ当社はクッキーを使用するのか？

基本的に、あなたがブラウザでクッキーをブロックしていない限り、ほとんどすべてのウェブサイトはあなたのデバイスにいくつかのクッキーを配置します。

これはいくつかの理由で行われます。

1. 1. 機能的には、お客様の体験をカスタマイズするためにクッキーを使用します。例えば、クッキーは以下を可能にします。
      • 当社のウェブサイトは、フォームに入力する際にお客様が提供した詳細情報を記憶し、お客様が同じ情報を何度も入力する必要がないようにします。
      • ウェブサイトのページをFacebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルネットワークで共有することができます。
   2. パフォーマンス：お客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを分析し、ウェブサイトのパフォーマンスを監視するためにクッキーを使用します。これにより、発生した問題を迅速に特定し、修正することができます。例えば、当社はGoogle Analyticsのクッキーを使用して、どのページが最も人気があるかを追跡したり、ユーザーがウェブサイトの他のページを訪れた際の行動を「記憶」したりしています。また、お客様のウェブサイトのご利用状況に応じて、お客様が興味を持たれると思われる記事やサービスを紹介するために、クッキーを使用することもあります。
   3. 広告上の理由で、当社の広告でお客様をターゲットにするためにクッキーを使用する場合。当社は、当社のウェブサイト上で第三者の広告を許可していませんが、他のサイトで当社のオファーやサービスを広告しています。当社が広告を掲載しているサイトの中には、お客様がウェブを閲覧する際に興味を示されたオファーやサービスに関する情報を保存するために、クッキーを使用しているものがあります。例えば、エレックスのウェブサイトでリテール・テクノロジーに関する記事を読んだ場合、お客様がこのトピックに興味を持っていることが示唆されます。これらのクッキーの情報により、第三者のサイトはあなたに最適な広告を表示することができます。

クッキーを拒否・削除する方法は？

ほとんどのウェブブラウザは、自動的にクッキーを受け入れます。しかし、お客様はクッキーを受け入れる必要はなく、クッキーの使用を拒否またはブロックし、現在お客様のデバイスに保存されているすべてのクッキーを削除することができます。ブラウザのメニューにある「ヘルプ」をクリックするか、こちらの有用なリソースをご覧になれば、お使いのブラウザに合った方法を見つけることができます。

1. 当社のすべての従業員、コンサルタント、またはお客様のデータの受領者は、守秘義務を負っており、本ポリシーに記載されている以外の目的でお客様のデータを処理する権限はありません。私たちはそのことに全責任を負います。
2. 当社は、情報セキュリティポリシーに従っています。これは義務的なものであり、当社のすべてのコンサルタント、請負業者、および情報リソースへのアクセス権限を持つことができるその他すべての個人に適用されます。
3. 当社の情報セキュリティポリシーは、物理的または電子的なデータキャリアに保存されているすべての情報に加え、当社が所有または一時的に使用するソフトウェアおよびハードウェアにも適用されます。
4. 当社のすべてのセキュリティ慣行および文書は、毎年見直しが行われ、経営陣によって承認され、グループ全体で実施されるとともに、すべての従業員およびコンサルタントに周知されます。
5. 全従業員およびコンサルタントに対し、プライバシーとセキュリティに関する必須のトレーニングを実施しています。
6. 私たちは、認証と認可の管理が強固であり、適切に処理されていることを確認します。
7. 私たちは、新規および既存のあらゆる脅威や脆弱性、他の組織に対する実際の攻撃、さらには既存のセキュリティ対策の有効性に関する情報を継続的に収集し、分析しています。
8. 当社のサーバー、ワークステーション、インターネットゲートウェイ機器は、ゼロデイアンチマルウェア対策を含む最新のアンチウイルス定義で定期的に更新されています。
9. 当社では、年に1度、リスクアセスメントを実施しています。