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ELEKS Webプライバシーポリシー

2020年5月に見直しを行いました。GDPRバージョン1.2

ELEKSでは、お客様の個人情報を尊重し、GDPRに対応したいと考えています。そのために、このプライバシーポリシーに記載されている情報を理解しやすく明確にし、法律で要求される範囲内でのみ説明するようにしています。

当社とは?

ELEKS Operations OÜ. 社(エストニア、タリン)が管理者です。当社の住所はHarju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111です。詳細はこちら。

お客様のデータを処理する理由は?

一般的に、当社はお客様のデータをマーケティング目的で使用します。このセクションをお読みいただければ、当社がどのようにデータを処理しているかをご理解いただけると思います。詳細情報

お客様は、いつでもprivacy(at)eleks.comに明確なメモを残すか、当社からの電子メールの下にあるUnsubscribeボタンをクリックすることで、いつでも同意を撤回することができますので、ご留意ください。

また、お客様はいつでも、正当な利益に基づく当社の処理活動に異議を唱え、当社のすべてのシステムからお客様のデータを完全に消去することができます。その場合は、お客様の意思をprivacy(at)eleks.comまでご連絡ください。

いずれの場合も、当社の受信箱にお客様のメモが見つかり次第、お客様のデータの処理を停止します。

また、お客様が「配信停止」ボタンをクリックしてダイレクトマーケティングへの同意を撤回した場合でも、お客様の残りのデータは自動的には削除されませんのでご注意ください。ただし、上記のアドレスに電子メールを送ることで、削除を要求することができます。

当社が処理する情報とは?

以下は、当社がお客様について知りたいと考えている個人情報の完全なリストです。

  • お客様のお名前
  • お客様の電子メール
  • お客様の電話番号
  • お客様が働いている会社
  • お客様の会社はどこにありますか?
  • お客様の役職
  • 弊社ウェブサイトをご覧になった経緯
  • どのウェブサイトからeleks.comをご覧になったか
  • 当社ウェブサイトからマーケティング資料をダウンロードしましたか
  • あなたのLinkedInプロフィールアドレス

こちらでは、これらの情報をどこから取得しているかについて詳しく説明しています。

誰とあなたのデータを共有するか?

ELEKSグループ

当社は、お客様の情報を当社の関連会社や子会社に開示し、その処理に協力することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトの管理、ホスティング、テクニカルサポート、マーケティング分析など、当社に代わって機能を果たす第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、代理店にお客様のデータを開示することがあります。これらの業者は、当社と同様にデータを保護するように努めます。

お客様のデータはどこで処理されるか?

お客様のデータは、EU内で処理され、ウクライナまたは米国に転送されることがあります。しかし、どこで処理されるかにかかわらず、お客様のデータは常に安全で、GDPRの保護下にあります。詳細情報

私のデータはどのくらいの期間保存されるか?

当社は、お客様の個人データを処理する必要性や法的根拠がなくなった時点で、速やかに削除します。それはどういう意味か?詳細はこちら。

なお、お客様はいつでもこちらに記載されているように、お客様に関するすべての情報の削除を当社に要求することができます。

私の権利は何ですか?

私たちは、現在のところ最も進歩的で広範な個人情報保護法であると考えられているGDPRの規則に従って、すべての訪問者を平等に扱っています。

お客様の権利は以下のとおりです(詳細はこちら)。

    1. 情報提供を受ける権利
    2. アクセスの権利
    3. 修正する権利
    4. 削除申請の権利
    5. 処理を制限する権利
    6. データポータビリティの権利
    7. 異議申し立ての権利
    8. 自動化された意思決定およびプロファイリングに関連するお客様の権利
    9. こちらに記載されている同意を撤回する権利
    10. 監督官庁に苦情を申し立てる権利

お客様の権利とその行使方法についての詳細は、多言語で提供されているEuropean Commissionの完璧なリソースをご覧になることをお勧めします。

私をプロファイリングしていますか?

お客様が当社からマーケティング資料を受け取ることに同意された場合、当社は、本ポリシーに記載されているとおり、当社が保有するお客様の情報を使用して、お客様により適切な資料を提供します。以上が、当社が行うプロファイリングのすべてです。

クッキーについてはどうですか?

この時点までに本ポリシーをお読みいただいた方には、おいしいクッキーを召し上がっていただく価値があると考えています。また、私たちは、お客様のデバイスにおいしいデータの一部を配置する価値があると信じたいと思います。詳細情報

私のデータは安全ですか?

ELEKS GroupはISO-27001認証を取得しています。そのため、私たちが扱う情報のセキュリティに関して、信頼性の低い行為は許されません。その結果、GDPRで要求されているように、お客様のデータを安全に保つためのすべての適切な技術的・組織的措置を講じています。以下に、その例を示します。詳細情報

まだ質問がありますか?

ご不明な点がございましたら、privacy(at)eleks.comまでお問い合わせください。

    1. お客様の情報のプライバシーについてもっと知りたい
    2. お客様の個人情報について、何らかの請求や要求をしたい場合
    3. 個人情報保護に関する問題で、当社が間違っていると指摘したい場合
    4. 当社の個人情報保護の取り組みをより良くするためのご意見をお聞かせください。
    5. ただ退屈しのぎにプライバシーについて話をしたい

私たちは、必ず返信することをお約束します。ただ退屈しているだけなら、少なくとも一度は返信することをお約束します。

お問い合わせ
  • 宛先を知るためにお名前を教えてください。
  • お客様のご要望にお応えするためには、お客様の電話番号が必要です。
  • どのオフィスからご連絡すればよいかを知るために、ビジネスを行っている国名を教えてください。
  • あなたの経歴や、私たちの経験をどのように役立てるかを知るために、あなたの会社名を教えてください。
  • Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, Max. file size: 10 MB.
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ご入力いただいた情報は、お客様へのご連絡用にCRMに登録させていただきます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

ELEKS社のコミットメントとエンゲージメントには、最初から好感が持てました。彼らは最高の人材を連れてきて、我々の状況やビジネスアイデアを理解しようとしてくれ、最初のプロトタイプを一緒に開発してくれました。彼らは非常にプロフェッショナルで、顧客志向の姿勢を持っていました。ELEKSがなければ、このように短期間で成功した製品を作ることはできなかったと思います。

Caroline Aumeran
appygas製品開発責任者

ELEKSが持つ幅広い知識と理解は、その専門知識を活用してお客様に優れた成果物を提供することを可能にしています。ELEKSと仕事をするということは、本国全体のトップ1%の適性とエンジニアリングの卓越性を持った人たちと仕事をするということです。

Sam Fleming
フレミング-AOD社長

ELEKSは、当社の消費者向けウェブサイトやモバイルアプリケーションの開発に携わっています。これらのアプリケーションは、当社の顧客が簡単に貨物を追跡し、必要な情報を得て、当社と連絡を取り合うことができるようになっています。ELEKSの専門知識、対応力、細部への配慮を高く評価しています。

Samer Awajan
Aramex社 CTO