تلتزم شركة Fleming-AOD بالتحسين المستمر لمنتجاتها البرمجية، وتحرص على متابعة أوجه التقدم التكنولوجي وطلبات السوق. وقد طلبت من شركة إلكس (ELEKS) المساعدة في إجراء تحديثات تكنولوجية ووظيفية لأداة تقييم المرضى الخاصة بها التي تسمى PAI، للتوافق مع التحديثات القادمة لأنظمة مجال الرعاية الصحية. وكان هذا التحديث يتطلّب تجهيز أداة PAI الحالية بأداة غير متصلة بالإنترنت ستتيح إعداد وثائق تقييم ما قبل الدخول للمستشفى في المناطق البعيدة للمرضى.
طلبت شركة Fleming-AOD أيضا ترقية تكنولوجية لبرنامجها PAI لتبسيط التحديثات وإجراء الصيانة بتكلفة معقولة وتسهيل الاستخدام. وبالنظر لخططها الرامية إلى توسيع نطاق سوقها، طلبت شركة Fleming-AOD إصدارا جديدا من برنامج PAI مُفصّل بشكل خاص لمستشفيات الرعاية العاجلة والطويلة الأمد.
لقد عرضنا على شركة Fleming-AOD بديلا لخطتها الأولية التي تسعى إلى إنشاء تطبيقات أصلية عديدة لمختلف منصات الأجهزة النقالة، وكان البديل يتمثل في برنامج ويب لقواعد البيانات من فئة العميل النحيف، والذي يجمع البيانات دون الاتصال بالإنترنت خلال عمليات تقييم ما قبل الدخول للمستشفى، ثم يقوم بتحميلها خلال الاتصال اللاحق إلى شبكة المستشفى. وأدخل فريق شركة إلكس (ELEKS) التغييرات إلى الهيكلية، والتي ساعدت على تحسين كمية العمل والجهود المطلوبة لاصدار المنتج. وتم إطلاق الوظيفة الأساسية خلال أربعة أسابيع عوض المدة المتوقعة التي كانت تبلغ أربعة أشهر.
يمكن لأي حاسوب أو جهاز لوحي متصل بالإنترنت أن يكون محطة طرفية لبرنامج PAI. وبالنسبة لأغلب عملاء شركة Fleming-AOD، يعني ذلك عدم وجود أجهزة إضافية أو تكاليف لتكنولوجيا المعلومات مرتبطة بتطبيق ذلك البرنامج. ويمكن تحميل النظام القائم على أساس التسجيل بسهولة من مكان مركزي واحد دون الحاجة إلى إجراء أي عمليات للصيانة في الموقع أو توزيع للتحديثات. وقد أعدنا تصميم مكونات النظام التي تُصدر البيانات المخصصة للتحليل من أنظمة أخرى، كما أعدنا بناء هيكلية الأداة، وهو ما أدى إلى تحقيق أداء أسرع، حيث أصبح بالإمكان معالجة بيانات 10.000 مريض في غضون ثواني عوض ساعة كما هو الحال في الإصدار السابق.
عندما اتخذت شركة Fleming-AOD قرارا استراتيجيا بالدخول إلى سوق متخصص - مستشفيات الرعاية العاجلة والطويلة الأمد - ساعدناها على تغيير نظامها لكي تلبي متطلبات جمع البيانات لهذا النوع من المُنشآت. وفي الوقت الحالي، لا زلنا نُدعّم عميلنا فيما يتعلق بتحسين المنتج من خلال تحديث مميزاته والمحافظة على امتثاله للأنظمة وتسريع أدائه.
لقد استفاد العميل من تخفيض تكاليف التطوير أربع مرات عند بناء برنامج ويب متعدد المنصات لتقييم المرضى البعيدين عوض تصميم مجموعة من التطبيقات الأصلية، ويتيح تحويل هيكليته نشر تحديثات مركزية نحو المنصة مما يساعد على تطور المنتج.
وقد أتاحت قدرة شركة الكس (ELEKS ) على تسليم المشاريع وفق جداول زمنية صارمة لعميلنا أن يكون من أوائل مقدمي الخدمات في السوق التي تمتثل للأنظمة الحكومية الجديدة.
