1999 brachte PACE mit Pacelab Cabin die weltweit erste Software für die Konfiguration von Verkehrsflugzeugen und Kabinen auf den Markt, die sich seitdem zum Industriestandard für die Unterstützung des komplexen und vielschichtigen Definitionsprozesses von Flugzeug- und Passagierkabinen entwickelt hat.
Ursprünglich als reine Desktop-Anwendung für Flugzeugingenieure konzipiert, hat das Unternehmen 2018 ein großes Innovationsprojekt für die Software gestartet. Um Flugzeughersteller, -zulieferer und -käufer auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu unterstützen, hat PACE eine umfassende digitale Flugzeugkonfigurationsumgebung auf den Markt gebracht, die den komplexen Definitionsprozess in einem einzigen, klar strukturierten Workflow effizient steuert. Das unter dem Namen Pacelab ACE vermarktete Set interoperabler Werkzeuge kombiniert serverbasierte Geschäftslogik, webbasierte Client-Anwendungen und die industrieerprobten Konfigurationsfunktionen von Pacelab Cabin mit den neuesten Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.
Das ELEKS Team unterstützte PACE bei der Gestaltung und Implementierung der Benutzeroberfläche für die neue webbasierte Client-Anwendung von Pacelab ACE. Um die Vorteile der Cloud-basierten Lösung voll ausschöpfen zu können und den Anforderungen von Kundenbetreuern, Vertriebsmitarbeitern und Beratern gerecht zu werden, war es entscheidend, ein vielseitiges, intuitives und durchgängiges digitales Erlebnis auf Tablets, Smartphones und anderen mobilen Geräten zu bieten, das es geografisch verteilten Teams erleichtert, zusammenzuarbeiten und Entscheidungen zu koordinieren.
Zu Beginn des Projekts führte das Team einen zweitägigen Produktdesign-Workshop vor Ort mit PACE durch, um den Umfang zu priorisieren und Benutzer-Personas mit Customer Journey Maps zu erstellen. Die Business Analysten, Produktdesigner und Architekten von ELEKS besuchten PACE regelmäßig für 1-2 wöchige Workshops, um die Projektvision, den Umfang und die Prototypen zu verfeinern. Zur Unterstützung des Kunden richtete ELEKS ein Nearshore-Team in Berlin ein.
Pacelab ACE wurde mit großem Erfolg auf führenden Messen und anderen Branchenveranstaltungen in Europa und den USA vorgestellt. Die Resonanz in der internationalen Gemeinschaft der Flugzeugkonfiguratoren war äußerst positiv und mehrere Kunden haben bereits mit der Implementierung begonnen.
