Regierungsbehörde erzielt 50fache Produktivitätssteigerung durch Digitalisierung
Zusammenfassung
Steuerreform auf Jersey erfordert digitale Transformation des Zolls
Teleologica war auf der Suche nach einem zuverlässigen Technologiepartner für die kontinuierliche Bereitstellung transformativer digitaler Lösungen für den öffentlichen Sektor. Die Partnerschaft mit ELEKS begann 2001 mit einem Pilotprojekt und entwickelte sich in den folgenden Jahren zu einer strategischen Allianz.
Neben anderen Projekten beauftragte Teleologica ELEKS mit der Entwicklung des Flaggschiffs Customs and Excise System for the Administration of Revenue (CAESAR II) für die Regierung von Jersey. Die Insel unterzog sich einer Steuerreform, die zur Folge hatte, dass die meisten Sendungen, die auf der Insel ankamen, steuerpflichtig wurden. Das Projektteam musste die Zollprozesse so umgestalten, dass die Regierung die Herausforderung des extremen Kapazitätswachstums bewältigen und gleichzeitig die Betriebskosten unter Kontrolle halten konnte.
Ein führendes Steuerverwaltungssystem für die Zoll- und Einwanderungsbehörde des Staates Jersey
Teleologica und ELEKS haben ein neues, umfassendes System, CAESAR II, entwickelt, das die Verwaltung und die Geschäftsprozesse der Einfuhrumsatzsteuer sowie die Verwaltung und Erhebung von Zöllen und Verbrauchsteuern unterstützt. CAESAR II unterstützt alle Prozesse und Arbeitsabläufe der Zoll- und Einwanderungsbehörden, wie sie von der Gesetzgebung gefordert werden. Das System wurde entwickelt, um die Integration zwischen Behörden- und Unternehmenssystemen auf Transaktionsebene zu ermöglichen.
ELEKS schloss das Projekt innerhalb eines sehr anspruchsvollen Zeitplans ab, der durch die Strategie der Steuerreform vorgegeben war. CAESAR II hat den gesamten Transaktionszyklus zwischen der Regierung und den Zollanmeldern automatisiert. Das neue System ermöglicht der Zollbehörde von Jersey die effiziente Bearbeitung von mehr als 10.000 Sendungen pro Woche im Vergleich zu etwa 200 Sendungen pro Woche zuvor. Seit der ersten Implementierung hat Teleologica in Zusammenarbeit mit ELEKS eine Reihe von Upgrades durchgeführt, darunter eine neue Version im Jahr 2015, die eine neue, ansprechende Benutzeroberfläche für die Öffentlichkeit bietet.
