Produkt- und Service-Design
Was unser Produktdesign
Service beinhaltet
Unser Product Design Service ist mehr als nur Ideenfindung: Er verbindet Experience Design, Strategie und Technologie und schlägt eine Brücke zwischen Ihrer Vision und ihrer agilen, risikofreien Umsetzung. Wir helfen Ihnen, klügere Entscheidungen zu treffen, indem wir Ihnen einen 360° Beratungsservice vom Konzept bis zur Markteinführung bieten.
Kunden-Feedback
Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Nutzer, um ein marktveränderndes Konzept zu entwickeln und zu validieren oder einen nahtlosen Übergang vorzubereiten. Unser Expertenteam arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihr Wertversprechen zu definieren und eine umsetzbare Roadmap zu erstellen.
Stellen Sie fest, dass Nutzer Ihr Produkt abbrechen, bevor sie es richtig ausprobiert haben? Wenn Sie Ihr Produktangebot rationalisieren und für Wachstum optimieren möchten, können wir Ihnen dabei helfen, neue Einnahmequellen für Ihre bestehenden Produkte zu erschließen und gleichzeitig die Effizienz Ihrer bestehenden Systeme zu steigern.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, in welche Richtung sich Ihr Produkt entwickeln soll, oder wenn Sie Schwierigkeiten haben, kurzfristige Ziele mit einer langfristigen Vision in Einklang zu bringen, hilft Ihnen unser Expertenteam bei der Entwicklung einer branchenführenden, nachhaltigen Produktstrategie, die mit Ihren Geschäftszielen im Einklang steht.
Wenn Sie neu auf dem Markt sind, unterstützen wir Sie bei der Vorbereitung Ihrer Markteinführung, und wenn Sie bereits etabliert sind, helfen wir Ihnen, Ihre ehrgeizigsten Ideen zu verkaufen. Unser Team analysiert sorgfältig Ihre Geschäftsziele, Markttrends und technologischen Möglichkeiten und entwickelt dann Dienstleistungen und technologisch erprobte Konzepte, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.
Mit unserem Produktdesign-Service können Sie Ihre Ideen prototypisch umsetzen, testen und validieren und Ihr Produkt schneller auf den Markt bringen. Wir helfen Start-ups und Produktunternehmen, ihre Investitionen zu sichern, und Unternehmen, ihre Prozesse zu rationalisieren und die Bereitstellung zu optimieren.
Angenommen, Sie sind bereit, Ihre Kunden nicht nur über Ihr Angebot zu informieren, sondern sie auch in Ihre Marke eintauchen zu lassen. In diesem Fall können wir Ihnen dabei helfen, die Lücken in Ihrem derzeitigen Kundenerlebnis zu identifizieren, und Ihnen einen umsetzbaren Plan für die Schaffung eines Serviceangebots liefern, das sowohl äußerst wünschenswert als auch vollständig kundenorientiert ist.
Design von Produkten und Dienstleistungen: Unser Angebot
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Produkt-Ideenfindung
Finden Sie bahnbrechende Ideen mit einem ganzheitlichen Ansatz zur Ideenfindung. Unser funktionsübergreifendes Team unterstützt Sie bei der Definition und Gestaltung eines erfolgreichen Konzepts, indem es Einblicke in die Bedürfnisse der Nutzer und des Unternehmens nutzt.
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Kundenerlebnis-Strategie
Verbessern Sie die Kundenbindung durch die Entwicklung einer kundenorientierten Strategie, die auf verhaltenswissenschaftlichen Erkenntnissen und unserer fachlichen Beratung basiert.
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Produkt-Roadmapping
Entwickeln Sie eine langfristige Produktstrategie mit den wichtigsten funktionalen Prioritäten und erhalten Sie einen umfassenden Leitfaden zur Umsetzung dieser Strategie.
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Evaluierung von Barrierefreiheit und Inklusion
Erweitern Sie Ihre Reichweite und verbessern Sie Ihre Marktchancen, indem Sie Ihre Produkte für alle zugänglich machen. Wir bewerten Ihre Produkte und passen sie so an, dass sie das gesamte Spektrum menschlicher Vielfalt abdecken. So schaffen Sie ein zugänglicheres Nutzererlebnis und erreichen ein breiteres Publikum.
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Entwicklung von Geschäftsmodellen und Wertversprechen
Entwickeln und validieren Sie erfolgreiche Geschäftsmodelle, die einen Wettbewerbsvorteil schaffen und die Marktfähigkeit sicherstellen. Wir unterstützen Sie bei der Klärung Ihres Produktwertversprechens und bei der Abstimmung mit den Stakeholdern für maximalen Erfolg.
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Kundenbefragungen und Usability-Tests
Gewinnen Sie ein tiefes Verständnis für Ihre Kunden und bestätigen Sie den Bedarf und die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts mit unseren Dienstleistungen im Bereich Kundenforschung und Usability-Tests. Wir verwenden einen qualitativen und quantitativen, wissenschaftlich fundierten Ansatz, um Ihre Nutzerbedürfnisse und mentalen Modelle zu ermitteln.
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Innovations-Workshops
Setzen Sie Ihr Innovationspotenzial mit unserem maßgeschneiderten Innovation Workshop™ frei. Unser effektiver, partizipativer Ansatz adressiert Ihre wichtigsten Produktherausforderungen und unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
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Audit digitaler Produkte und Services
Beseitigen Sie Engpässe in Ihrem Produkterlebnis, identifizieren Sie neue Möglichkeiten für bestehende Dienstleistungen und steigern Sie die Effizienz Ihrer Legacy-Systeme, um Ihren Wert zu erhöhen.
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DesignOps
Optimieren Sie Ihre Designprozesse und steigern Sie den Einfluss von Design auf Ihr Unternehmen. Unsere Dienstleistungen berücksichtigen Prozessoptimierung, Teamstruktur, Handwerkskunst, Dokumentation und Designsysteme, um eine durchgängige Geschäftseffizienz zu erreichen.
Beratung zur Produktstrategie
Entwerfen, implementieren und verwalten Sie branchenführende Lösungen, die mit dem Wachstum Ihrer Marke mitwachsen. ELEKS bietet umfassende Dienstleistungen in Produktstrategie und Managementberatung, ideal für jede Branche mit komplexen Technologien.
Produkt-Design-Erfolge
Anerkannt durch Branchenvorreiter
