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Komplexes Redesign eines zentralen Geschäftssystems zur Kostensenkung, Erhöhung der Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit

Wie ELEKS TechnipFMC half, seine Terminalautomatisierungsanwendung neu aufzusetzen und in die Cloud auszulagern
TechnipFMC
Über den Kunden

TechnipFMC ist ein weltweit tätiges Öl- und Gasunternehmen, das umfassende Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus von Projekten im Energiesektor anbietet.

Branche: Energie, Öl & Gas
Standort: Europa, USA
Kunde seit: 2019
 
Systemverfügbarkeit rund um die Uhr bei geringen Supportkosten
 
Verbesserte Geschäftswachstumschancen durch einfache horizontale Skalierbarkeit in der Cloud
Die Ausgangssituation
TechnipFMC wünschte eine technologische und funktionale Modernisierung seines zentralisierten Geschäftssystems.

TechnipFMC stellt seinen Kunden FuelFACS zur Verfügung, das aus einem lokalen Anlagenverwaltungssystem und einem zentralen Verwaltungssystem besteht, das die End-to-End-Verwaltungs- und Betriebsprozesse in allen Raffinerie- und Schmieröl-Terminals automatisiert. Es verwaltet jeden Aspekt der Produktbewegung, den Terminalzugang und die -erfassung, die Erstellung von Frachtbriefen, den Abgleich des Produktbestands und die ERP-Integration. FuelFACS wurde Anfang der 2000er Jahre eingeführt und bedurfte einer umfassenden technologischen Überarbeitung, um die Leistung und Skalierbarkeit zu verbessern und die Support- und Personalkosten zu senken. TechnipFMC wollte außerdem kostspielige Anpassungen und Upgrades für jeden Kunden vor Ort vermeiden.

TechnipFMC
Die Lösung
ELEKS hat die Plattform neu aufgebaut und ihre Architektur an die Cloud angepasst

Das ELEKS-Team begann mit einem zweiwöchigen Kundenbesuch, um Systemartefakte zu sammeln, die endgültige Architekturvision des Kunden zu klären und die Entwicklung zu starten.

Das Team hat das zentralisierte Geschäftssystem von TechnipFMC vollständig neu entwickelt und die bestehenden Mechanismen, Kontrollen und Geschäftslogiken der Anwendung neu erstellt.
 

FuelFACS wurde als Single Page Web App mit einer Cloud-fähigen Infrastruktur implementiert.

Die Experten von ELEKS halfen bei der Migration der FuelFACS Web-App auf Azure. Die Migration löste Performance-Probleme und ermöglichte die zentrale Verteilung von Updates und Anpassungen, wodurch das Hosting der App beim Kunden überflüssig wurde.

Einer der Hauptvorteile der Zusammenarbeit zwischen ELEKS und TechnipFMC war der schrittweise Übergang zu agilen Prinzipien innerhalb des Entwicklungs- und Produktmanagementteams. Agile hat dazu beigetragen, den Entwicklungsprozess zu verbessern, die Kundenbindung zu erhöhen und die Markteinführungszeit zu verkürzen.

Die Ergebnisse
Die Kosten für die Unterstützung des Geschäftssystems von TechnipFMC sind gesunken, während seine Belastbarkeit und Flexibilität gestiegen sind.
 
Durch die Implementierung eines überarbeiteten FuelFACS-Systems konnte TechnipFMC sein Kundenbindungsmodell ändern. Da die Anwendung in der Cloud gehostet wird, ist die IT-Verwaltung von Microsoft-Patch-Updates und Produkt-Upgrades durch den Kunden nicht mehr erforderlich, um auf dem unterstützten Microsoft-Betriebssystem zu bleiben. Neben der Reduzierung der IT-Support-Kosten ist die Systemverfügbarkeit nahezu rund um die Uhr gewährleistet, skalierbar mit den Anforderungen der Kundennutzer und führt zu geringeren Ausfallzeiten bei Software-Upgrades. Durch den Verzicht auf kostspielige Vor-Ort-Installationen konnte TechnipFMC einen Mehrwert für seine bestehenden Kunden schaffen und gleichzeitig neue Absatzmöglichkeiten für kleinere Terminalbetreiber und alternative Märkte erschließen, in denen Geschäftsautomatisierung bisher zu teuer für Investitionen war.
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Wir sind zufrieden mit dem Know-how sowie der Arbeit, die ELEKS für uns geleistet hat. Wir haben zum Produkt, über dessen Design, den Funktionen sowie der Benutzerfreundlichkeit hervorragendes Feedback erhalten. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit ELEKS, und wir können uns ganz sicher vorstellen, weitere Projekte mit ihnen durchzuführen.

corentine piette
Corentine Piette
Manager, appygas